自3月以来，富蕴县文广旅局认真贯彻落实阿勒泰地区旅游质量提升行动方案，梳理任务制定“旅游服务质量提升工作机制”，各A级景区、旅游住宿单位按照工作机制积极落实服务质量提升行动，富蕴旅游服务质量水平得到有效提升，目前，未接到旅游服务投诉。
随着阿勒泰地区旅游优惠政策的出台，前来我县的各地游客较5月实现了明显增长，为保障游客权益，实现游客“四个满意”。富蕴县文广旅局每周对A级景区和旅游住宿单位对照《阿勒泰地区旅游从业人员服务礼仪规范》和《阿勒泰地区旅游服务质量评价表》进行服务质量进行全面检查。
6月15日，富蕴县文化市场综合执法队执法检查人员对富蕴县金鸿国际酒店旅游服务行业标准、培训机制、制度建设、奖励机制四方面进行全面检查，通过检查找出提升要点，对服务质量不到位问题进行现场反馈和并提出建议。
富蕴县金鸿国际酒店负责人邱静说：通过对服务质量检查对改变和提升酒店服务质量工作起到重要作用，将以此次检查问题为提升目标，举一反三，不断完善酒店管理规定，加大对员工的管理和培训力度，积极完成酒店在住宿、餐饮服务中存在的服务不到位问题，以热情、周到的服务迎接各界游客。
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